A.21 Tout appel d’offre du client doit contenir un CAHIER DES CHARGES PRELIMINAIRE, lequel doit au minimum, décrire précisément le besoin et fixer les premières spécifications de base du PRODUIT à réaliser.
A défaut d’établissement par le client de ce cahier des charges préliminaires, INOVAPLAST pourra éventuellement émettre un DOCUMENT DE SYNTHESE D’AVANT PROJET résumant les caractéristiques et contraintes que devra remplir le PRODUIT sur la base des informations qui lui auront été communiquées préalablement par le client. Ce document a pour but unique de recenser ces informations et d’aider ainsi le client à rédiger son cahier des charges. Il ne constitue, en aucune manière, une liste exhaustive des informations à transmettre qui est de la seule responsabilité du client.
Ce DOCUMENT DE SYNTHESE D’AVANT PROJET ne pourra donc en aucun cas engager la responsabilité de INOVAPLAST dans le cas d’omission d’informations ou de transmission d’informations erronées par le client sur le PRODUIT.
INOVAPLAST, en l’état des éléments contenus dans ce premier cahier des charges ou dans le DOCUMENT DE SYNTHESE D’AVANT PROJET, pourra émettre une PROPOSITION DE PRE-ETUDE.
A .22 Si le client accepte la PROPOSITION de PRE-ETUDE, et verse l’acompte demandé, INOVAPLAST lui fournit dès lors, dans les délais prévus dans sa proposition, une PRE-ETUDE du PRODUIT, accompagnée d’une PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE associée. Cette dernière chiffre généralement la participation à l’ETUDE DE DEFINITION DU PRODUIT, la réalisation de prototypes, le coût de l’OUTILLAGE, et les conditions d’une fabrication en série.L’ensemble de ces données ont pour objet de permettre au client de prendre une décision quant à la poursuite de son projet.
INOVAPLAST se réserve la possibilité de ne pas établir de PROPOSITION de PRE-ETUDE, et de fournir directement au client, toujours sur la base des éléments contenus dans le CAHIER DES CHARGES PRELIMINAIRE ou dans le DOCUMENT DE SYNTHESE D’AVANT PROJET, une PRE-ETUDE du PRODUIT, accompagnée de la PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE associée.Seule INOVAPLAST décidera d’établir ou non une PROPOSITION de PRE-ETUDE, sans que le client ne puisse, à aucun moment, venir contester ce choix.
A.23. Si à l’issue de cette étape, le client ne poursuit pas son projet avec INOVAPLAST, cette dernière, dans le cas où elle aurait émis une PROPOSITION de PRE-ETUDE, lui facturera cette PRE-ETUDE, et le client s’engage à lui régler dans les conditions prévues à l’article A.5 et C.4 des présentes conditions générales.
A.24. Si le client poursuit son projet avec INOVAPLAST, il signe la PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE et fournit à INOVAPLAST, dans un délai maximum de vingt (20) jours calendaires, un CAHIER DES CHARGES DETAILLE, qui devra :
- fixer exhaustivement et précisément les spécifications appelées à définir, sous tous leurs aspects, le PRODUIT à réaliser
- déterminer la nature et l’étendue des contrôles et essais nécessaires, les normes, ainsi que les tolérances de toute nature
Le CAHIER DES CHARGES DETAILLE devra être en cohérence avec le CAHIER DES CHARGES PRELIMINAIRE. Si INOVAPLAST estime que ce n’est pas le cas, elle aura la possibilité de ne pas y donner suite, sans que le client ne puisse prétendre à aucune indemnité d’aucune sorte.
Dans le but d’aider le client à établir son CAHIER DES CHARGES DETAILLE, INOVAPLAST pourra éventuellement émettre un DOCUMENT DE SYNTHESE DU PROJET, qui recensera l’ensemble des informations qu’elle aura recueillies auprès du client concernant le PRODUIT. Il ne s’agit que d’un document visant à assister le client dans la rédaction de son CAHIER DES CHARGES DETAILLE.
L’établissement du CAHIER DES CHARGES DETAILLE, tout comme celui du CAHIER DES CHARGES PRELIMINAIRE, est de la seule responsabilité du client.
Dans le cas où le client a signé la PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE mais ne fournit pas de CAHIER DES CHARGES DETAILLE dans les vingt (20) jours calendaires qui suivent cette signature, il est convenu entre les parties que le CAHIER DES CHARGES PRELIMINAIRE, ou à défaut le DOCUMENT DE SYNTHESE DE PROJET, deviendra dès lors et de fait le CAHIER DES CHARGES DETAILLE, sous la seule responsabilité du client.
INOVAPLAST se réserve néanmoins, dans ce cas, la possibilité de ne pas donner suite à la demande du client, sans que ce dernier ne puisse prétendre à aucune indemnité d’aucune sorte.
A.25. Dans le cas où l’émission du CAHIER DES CHARGES DETAILLE et ses éventuelles modifications nécessiteraient une révision de la PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE, INOVAPLAST, en fonction de l’état d’avancement de ses travaux, pourra :
- soit y donner suite, sans modification de prix, si la demande est faite au début de l’ETUDE DE DEFINITION du PRODUIT, et si elle juge que les modifications demandées sont minimes, et ne conduit pas à un alourdissement des coûts de sa prestation.
- soit y donner suite sous la condition d’une facturation des heures d’études supplémentaires à réaliser et des coûts supplémentaires induits. Dans ce cas, la PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE fera l’objet d’avenants.
- soit ne pas y donner suite notamment si l’OUTILLAGE a déjà été commandé, et que les modifications demandées par le client ne peuvent être apportées dans le cadre des opérations de modifications et de retouches de l’OUTILLAGE telles que décrites dans l’article A.33 des présentes conditions générales de vente.
A.26. En tout état de cause, à l’issue de l’étude de définition du PRODUIT et dans le cas où le CAHIER DES CHARGES DETAILLE aurait subi des modifications substantielles acceptées par INOVAPLAST, la PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE sera susceptible d’être révisée, et pourra donner lieu à l’établissement d’avenants.